VOUSECOUTE > C’est demain : À Nantes, 2ème salon de la Relation Client dans l’Ouest, le 13 octobre à la Cité des Congrès
C’est demain : À Nantes, 2ème salon de la Relation Client dans l’Ouest, le 13 octobre à la Cité des Congrès
12 octobre 2020
Beaucoup de plaisir, à vous retrouver demain pour cette 2ème édition : un beau programme autour de l’EMOTION Client, de nombreux inscrits, des exposants au Rendez-vous, et des conditions sanitaires adaptées.
A 12 h, nous vous donnons rendez-vous en salle 200 pour notre conférence « Culture Client en Actions » sur les Emotions Internes que générent ce nouveau paradime de la Relation Client qu’est « l’Emotion Client ». Conférence avec notre partenaire nantais la Maison du Client.
Retrouvez-nous sur notre stand ou consultez directement les offres conjointes Maison du Client // VOUSECOUTE pour une Relation Client en Actions. Contactez-nous au 06 73 98 49 47 ou iroy@vousecoute.com
>> Vous n’êtes pas encore inscrit(e) ? Il est encore temps : Renseignez vos coordonnées via ce formulaire, nous vous enverrons une invitation pour accéder gracieusement au salon
6ème édition du Baromètre social : depuis 7 ans, nous assurons 100% des opérations de collecte, traitement, analyse et restitutions des données concernant les 1700 salariés des 50 établissements de l'ADAPEI 44.
Contribuer au Grand Débat avec des professionnels : déploiement d’un dispositif d’écoute d'envergure pour les entreprises du bâtiment des régions Bretagne et des Pays de la Loire
Ecouter avec régularité les visiteurs et les exposants en remontant des infos quantitatives et qualitatives utiles chaque année pour aider aux prochaines éditions. Un challenge réussi depuis 2008 !
DSI - Programme UX : Depuis 2008, année après année, affiner l'écoute des utilisateurs pour alerter plus vite, innover dans le service, faire progresser l'orientation clients des collaborateurs.
Parcours d'Ecoute Client : 3 écoutes pour 3 moments décisifs avec à la clé une observation fine des comportements clients, pour gagner en réactivité, en connaissance client, enrichir la tablette ARDOIZ des seniors et la communication.
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