Le 18 janvier dernier, nous avons participé à la 3ème édition de la « Cantine User Testing Session » à la Cantine Numérique de Nantes gérée par Atlantic 2.0.
Le concept de cette soirée est simple : tester auprès d’utilisateurs lambdas (geeks, grand public, filles, garçons, etc.- l’objectif étant d’avoir un échantillon représentatif des internautes et mobinautes) un nouveau site web, une application, un programme… Chaque testeur passe individuellement 20 minutes sur chaque service, est filmé et rempli un questionnaire. Après cette heure de test, les échanges se prolongent de manière informelle.
À cette occasion, nous avons pu tester auprès d’utilisateurs notre nouvelle solution d’écoute interactive : VOUSECOUTE®
Bilan de la soirée : de bons retours, de nombreux échanges et de nouvelles idées pour faire évoluer la solution.