PiLeJe est un laboratoire pharmaceutique, spécialisé dans la recherche en phytothérapie et microbiotes. Le groupe crée et distribue des solutions de santé visant à améliorer durablement la qualité de vie de chacun. Plusieurs centaines d’actions par an visent à sensibiliser, informer, former les professionnels de santé.
En savoir plus : www.pileje.fr
VOUSECOUTE > Exemples de cas traités avec nos Clients > PiLeJe : feedback à chaud des professionnels
Mesurer l’impact d’actions auprès de professionnels
de santé
ÉCOUTE À CHAUD // SMARTPHONE // RETOUR ÉVÉNEMENTs
Comment obtenir des retours directs de la part de professionnels à l’agenda surchargé ?
Le laboratoire PiLeJe organise sur toute la France des Groupes d’Échanges et de Pratiques (GEP) réunissant régulièrement des professionnels de santé. Il est bien sûr essentiel pour l’entreprise d’avoir des retours consolidés sur ces réunions pour évaluer et affiner sa démarche. À froid, le retour ne fonctionnait pas.
La solution VOUSECOUTE
Une solution agile, fluide pour les animateurs et les participants
Pour collecter en direct avec plus de performance, VOUSECOUTE a utilisé sa solution personnalisable Votre Avis a de la Valeur qui permet une connexion simple via smartphone en fin de réunion.
Le principe :
- Une url personnalisée www.pileje.vousecoute.fr et un code d’accès
- Un questionnaire simple, quanti et quali
- En fin de séance, l’animateur sollicite les participants et les invite à se connecter en direct sur smartphone, tablette ou ordinateur portable, les participants accèdent directement. En 1 minute, c’est fait !
Les résultats
Une forte participation
Convivialité et respect du temps limité des professionnels
Accès en temps réel de PileJe aux résultats sur toute la France, avec des indicateurs quanti et une analyse automatisée des verbatims
Découvrez d'autres cas clients
Gautier
Gautier, leader européen dans le mobilier, met en place 4 dispositifs d'écoute en simultané vers ses clients/prospects.
En savoir plus
ADAPEI 44
Depuis 5 ans, VOUSECOUTE assure 100% des opérations de collecte, de traitement, d'analyse et de restitutions des données concernant le Baromètre Social de l'ADAPEI 44.
En savoir plus
MAIF
L’Assistance Bureautique de la MAIF est un service de 10 personnes qui répond aux questions de plus de 6000 collaborateurs. La qualité de service est un de ses engagements clés...
En savoir plus
VERANDA RIDEAU
Des solutions ont été imaginées au cour d'une session de notre atelier collaboratif "Parcours d'Ecoute" afin de comprendre le parcours d'achat en dehors du circuit RIDEAU.
En savoir plus
Expo Nantes
Un système d’écoute complet, simple, fluide, replicable sur tous salons et événements de Parc Expo et disponible immédiatement pour toute écoute d’autres publics BtoB et BtoC.
En savoir plus
SEPPIC
Cette filiale est cliente depuis 2009 et a souhaité poursuivre en autonomie avec nos solutions, pour la mise en place d'une enquête qualité multilingue.
En savoir plus
IMA PROTECT
Mise en place d'un atelier "Parcours d'Ecoute"...
En savoir plus
Groupe Pileje
Le groupe LARENA spécialisé dans les solutions de nutrition comportementales, micronutrition et phytothérapie forme par an plus de 20000 professionnels de Santé...
En savoir plus