La CAPEB, Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment, est le syndicat patronal représentant l’artisanat du bâtiment. Ses missions : promouvoir, défendre et représenter. Indépendante de la puissance publique, la CAPEB mène alors des missions d’intérêt général depuis 1946.
En savoir plus : www.capeb.fr
Déploiement d’un dispositif d’écoute d'envergure pour les entreprises du bâtiment en Bretagne et Pays de la Loire
GRAND DÉBAT// DISPOSITIF EXCEPTIONNEL
Comment faire entendre la voix des artisans dans le Grand débat ?
Les CAPEB Pays de la Loire et Bretagne souhaitaient inciter les entreprises du BTP à participer au Grand Débat dans les territoires et tous lieux d’échanges, à titre individuel mais aussi collectif, en leur partageant des éléments remontés des artisans eux-mêmes. L’objectif était aussi de contribuer en tant que CAPEB, comme d’autres CAPEB de nombreux départements et régions, à porter la voix et les propositions des PME du BTP dans le Grand Débat
La solution VOUSECOUTE
Un dispositif d’écoute d'envergure mis en place en temps record
VOUSECOUTE a apporté son expertise méthodologique à l’équipe CAPEB en aidant d’abord à la conception globale du dispositif d’écoute dans toutes ses dimensions : intéret, crédibilité/transparence, opérationnalité.
Dans un 1er temps : décliner les thématiques du Grand Débat sur le BTP. Enjeu essentiel : poser des questions concrètes, fermées et ouvertes, collecter des avis, des arguments, pour construire des propositions.
L’objectif étant une participation significative, les objectifs, le mode d’analyse et de partage des résultats ont fait l’objet d’une grande attention via le message et le questionnaire, rendu le plus fluide et « friendly » possible.
Résultats : montage en 1 semaine du dispositif et participation de plus de 1000 chefs d’entreprises, formulant plus de 80 000 avis !
Et une matière très riche à analyser.
2ème temps : Partager les résultats avec tous les professionnels
Les engagements de délais des 2 CAPEB régionales étaient forts et ils ont été tenus : en à peine 1 semaine, des premiers retours ont été produits, quantitatifs et qualitatifs, avec d’une part les propositions faisant consensus et d’autre part celles donnant lieu à une 2ème consultation.
Tous les verbatims ont été dépouillés, par thème avec un expert du sujet et l’aide méthodologique et des solutions techniques de VOUSECOUTE. Tous les professionnels ont été invités à consulter les résultats et à se prononcer une 2ème fois sur les sujets à départager.
Un livrable final de 80 pages de fond a été produit par les CAPEB.
VOUSECOUTE est heureux d’avoir mis son expertise globale et opérationnelle et son énergie au service des équipes des 2 CAPEB régionales. VOUSECOUTE a mis sur pied ce dispositif d’écoute de grande envergure en un temps record et à rendu accessible rapidement des résultats pour que les professionnels du bâtiment s’en saisissent. Merci à eux de leur confiance.
>> Les 2 fédérations ont déposé leur contribution, visible sur le site internet du Grand Débat à leur nom : granddebat.fr/pages/les-contributions-des-organisations
Quelques liens (utilisant les solutions de VOUSECOUTE) :
=> les résultats statistiques des réponses
=> les propositions concrètes présentées par thématique (issues de l’analyse)
=> les propositions qui font débat.
Actualités CAPEB Bretagne et Pays de la Loire : cliquez ici
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