Vous souhaitez mieux écouter vos publics ? Innovons ensemble !

Vous voulez approfondir la satisfaction de vos clients ?
Rechercher en permanence des pistes d’innovation avec eux ?
Mettre en place une enquête SAV en flux ?
Améliorer les taux de réponse à vos enquêtes ?
Innover via des actions participatives attractives ?…

VOUSECOUTE intervient pour tous projets d’écoute et de participation quantitatifs et qualitatifs en optimisant votre budget par un accompagnement à géométrie variable, très souple d’utilisation.

Nous vous proposons une gamme de solutions interactives innovantes qui couvrent tout le périmètre des besoins de la conception des enquêtes au traitement des données, en passant par la génération de participants, et l’animation de discussions en ligne.

Via notre Labo d’écoute®, nous travaillerons avec vous sur les 5 leviers de performance des enquêtes >>

6etapes

Contactez-nous pour un 1er échange rapide sur 3 points clés >>

Par expérience, nos clients ont 5 motifs essentiels d’insatisfaction dans leurs projets   :

  • les taux de participation et la qualité des données collectées,
  • les délais d’obtention des résultats et l’appropriation interne des résultats pour l’action,
  • le retour sur investissement, la création de valeurs par les enquêtes.

Pour gagner en performance, nous vous proposerons des changements sur les canaux d’écoute, sur les questionnaires, sur les méthodes de sollicitation.


Réfléchissez  : qu’aimeriez-vous  savoir de vos clients, de vos contacts, de vos prospects, de vos internautes, de vos partenaires, de vos collaborateurs ?
Et eux, qu’ont-ils à vous dire d’intéressant pour vous ?

N’oubliez pas, ce sont vos publics qui créent la valeur de  votre société, ils ont certainement des choses à vous dire et nous, nous savons les faire participer !

Nous vous aidons à créer de nouvelles actions d’écoute opérationnelles, porteuses de valeur.


>> Au delà des enquêtes, il y a l’écoute et le dialogue. Bien plus bilatéraux qu’une interrogation, ou qu’une collecte de données.

Nous vous aidons à construire une relation d’écoute pérenne, responsable avec vos publics, porteuse de croissance. Le Plan d’Ecoute© est un de nos outils innovants. Avec les solutions d’écoute interactives de nouvelle génération.

Des interventions souples, à géométrie variable.demande de devis

  • Soit nous gérons pour vous 6 étapes essentielles : conception du dispositif, actions marketing du répondant, diffusion questionnaires, collecte et traitement des réponses, restitution des résultats.
  • Soit nous convenons d’une répartition optimisée des 6 étapes avec vos équipes selon vos besoins d’expertise et de ressources.


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