L’Assistance EcoutePro

Vous avez une enquête par an ou des enquêtes récurrentes ? Vous êtes averti ou néophyte dans l’écoute client ? équipé ou pas de solutions techniques,…?

… notre équipe d’assistance opérationnelle vous aide avec rapidité, efficacité, souplesse dans le cadre d’une Assistance EcoutePRO©.

Actuellement une trentaine de clients plébiscite la souplesse de ce service.

Assistance EcoutePRO©, quel intérêt ? comment ça marche ?

C’est très simple et ça peut démarrer demain pour vous

  • Quel intérêt pour vos enquêtes, vos projets d’écoute ?

    Vous avez une question , un problème, un manque de ressources, besoin d’un conseil :
    Avec l’Assistance EcoutePRO, vous disposez à tout moment de ressources réactives, souples et expertes, qui vous aident à coût optimisé via une formule simple de tickets d’intervention.

  • Que pouvez-vous nous demander ?
    • Tout ou presque sur l’écoute !
    • Des interventions simples (ex saisies) à très complexe (ex : analyses) en passant par des conseils opérationnels sur vos questionnaires, l’augmentation de vos taux de réponses, ...
    • De la réactivité et de la créativité
  • Important : L’Assistance fonctionne que vous soyez utilisateur de nos solutions ou pas !
  • Sur la base de nos 8 ans expérience d’assistance de nos clients nous proposons aussi un catalogue de 50 mini-formations et services très opérationnelles sur site ou à distance >> consulter le catalogue de mini-formations
  • Comment démarrer dès demain ?
    Par un simple échange téléphonique rapide pour évaluer vos besoins d’assistance et mettre en place votre contrat (sous 24h)

    Dès le lendemain, vous pourrez demander des interventions !

Grégory Delemazure responsable opérations Vousecoute

Grégory Delemazure Directeur Assistance

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Un besoin d’assistance sur un projet d’écoute client, une enquête ?

Consultez notre catalogue >>

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